האינטרנט זוהי פלטפורמת הפרסום האולטימטיבית במאה ה-21. אם כל שאר הפלטפורמות עדיין שומרות על האקטואליות שלהן במידה זו או אחרת, האינטרנט זהו המדיום היחיד שמספיק להשתלט עליו בצורה טובה על מנת ליצור את השיח הדרוש ולהעניק את המוניטין שבו מעוניינת החברה. אך על מנת להשיג מטרה זו, חשוב מאוד לשמור על נוכחות מתאימה, במקומות הנכונים ובאמצעות הפרסומים המדויקים והאיכותיים ביותר. כיצד משיגים מטרות אלה.
היכן הנוכחות האינטרנטית הינה חובה?
במילים פשוטות – כן. כיום, אם אינכם נמצאים באינטרנט, משמע אתם לא קיימים, וזוהי האמת הפשוטה של עניין זה. בין אם מדובר בנוכחות כללית עם עמוד עסקי הכולל את כל המידע העדכני והרלוונטי על פעילות החברה, או פעולות קידום ממוקדות וספציפיות יותר – ללא כל אלה קשה מאוד להמשיך לקדם כל בית עסק, גם כזה שקיים עוד מלפני תקופת האינטרנט. כל עסק כיום זקוק לנוכחות מאוזנת וממוקדת ברשת האינטרנט העולמית.
פעולות ספציפיות להגברת הנוכחות ברשת
אז מה צריך לעשות למעשה על מנת להופיע ברשת במידה המספקת להמשך התפתחות המותג והעסק כולו? יחסי ציבור באינטרנט כוללים מספר מרכיבים: עדכונים שוטפים של הלקוחות בנוגע לשינויים בשירותי החברה, הצעות מיוחדות, לצד יצירת קשר קצת יותר אישי, דבר המתאפשר באמצעות סטאטוסים יותר יומיומיים ומעודדי תקשורת, וכן מענה רציף ומהיר לכל הודעה שנשלחת לכם במסגרת ההתכתבות האישית והישירה. בנוסף
האם לכולם יש זמן לזה?
נוכחות אינטרנטית זהו קו דק ביותר שאם לא מגיעים אליו – לא מקבלים את החשיפה הרצויה בעניין יחסי ציבור באינטרנט, אך אם עושים יותר מדי – מתקבלת התוצאה ההפוכה, אנשים מתחילים לראות את המותג כ"נואש" ובאופן כללי מוזר מדי, ולכן לא צריך להפריז בשום דבר, גם לא בחשיפה באינטרנט.
המומחים בצוותה של נאוה ענבר יעזרו לכם ליצור את תמהיל העבודה הנכון ביותר להשגת התוצאות הטובות ביותר בהקשר של חשיפה באינטרנט. תוכניות עבודה ממוקדות, יעדים ספציפיים ודיווחים שוטפים לגבי ההישגים, כל אלה יאפשרו לכם להיות רגועים בעניין הנוכחות שלכם בעולם האינטרנט ולעשות את מה שבאמת חשוב – לתת שירות מעולה ללקוחות שלכם בכל עת.